Sécurité sur Internet

Protection du PC par firewalls et programmes antivirus
Ils évitent que de dangereux programmes étrangers (virus) soient abusivement installés sur votre PC via Internet et permettent par exemple à des personnes non autorisées d'avoir accès à vos fichiers. Il est important que vos programmes de sécurité soient mis à jour au moins une fois par semaine. Les programmes de sécurité peuvent être obtenus gratuitement ou moyennant finance. Voici quelques sites intéressants à cet effet:

www.zonelabs.com
www.free-av.com
www.symantec.com
www.mcafee.com

Travail sur un PC étranger
S'il vous arrive de travailler sur un PC autre que le vôtre, ne le laissez jamais sans surveillance lorsque vous êtes connecté à Internet. Interrompez la liaison par la fonction 'logout' et videz la mémoire 'cache' dans laquelle les données traitées sont temporairement enregistrées. Cette règle vaut en particulier pour les PC étrangers, mais s'applique également au travail sur son propre ordinateur.

Protection de vos données personnelles (User ID, etc.)
Toutes les informations que vous transmettez à Securicard sont strictement confidentielles. Ne les enregistrez pas sur votre PC et ne les dévoilez pas à des tiers. Si ces indications devaient néanmoins tomber en de mauvaises mains, veuillez nous en informer immédiatement. Veillez également à modifier régulièrement votre mot de passe (si possible tous les 2 à 3 mois).

Connexion à Internet
Le navigateur vous indique de deux manières que vous êtes connecté en mode sûr: la ligne texte est fermée ou l'adresse URL commence par https://... Veuillez vérifier: le verrou de sécurité doit être fermé en exploitation online.

Accès aux sites Web et lecture des e-mails
Agissez comme dans le monde réel: ne visitez que des endroits que vous connaissez ou que vous jugez dignes de confiance. N'ouvrez jamais d'e-mails ou d'attaches provenant de personnes inconnues.

Navigateur adéquat
Pour éviter que des personnes non autorisées aient accès à votre PC, la transmission des données est protégée par un système de sécurité à 128 bit ainsi que par le système de codification SSL. Seuls les navigateurs récents ont cette capacité et peuvent par conséquent communiquer avec notre réseau informatique, à savoir au minimum Netscape 4.7 ou Explorer 5.0.

E-mails frauduleux (phishing)
Par des e-mails 'phishing' (phishing: mot créé sur la base de password et fishing), des escrocs vous attirent sur des sites Internet falsifiés qui ressemblent à ceux de Securicard et vous demandent des informations sur les mots de passe et les accès. Avec les données ainsi obtenues, les escrocs tentent d'accéder aux comptes des personnes concernées.
Veuillez observer les précautions suivantes: ne fournissez jamais d'informations sur des données d'accès secrètes par e-mail. Securicard ne vous demande jamais de telles données. Ignorez par conséquent les e-mails qui exigent le dévoilement de données confidentielles - même si l'expéditeur affiché vous semble familier.

Autres questions
Les problèmes qui surgissent régulièrement sont traités dans notre rubrique Questions et réponses. Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail.